Ip santraller çalışanları zamandan ve mekandan bağımsızlaştıran teknolojinin somutlaşmış halidir. Yazılım tabanlı olduğundan bilgisayar, internet ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelere kolaylıkla entegre edilebilecek yapıdadır.

IP SANTRAL KULLANMANIN AVANTAJLARI NEDİR?

• Günümüzde kullanılan analog santrallara göre çok düşük bir maliyete sahiptir.
• Çok şubeli işletmeler arasında ücretsiz iletişim imkanı sunmaktadır.
• Bakımı basit olup, yönetimi ve entegrasyonu kolaydır.
• Raporlama yoluyla daha iyi bir kontrol sağlar.
• Çok katılımcılı telefon görüşmesi (telekonferans) yapılabilir.
• Video IP telefonlar aracılığıyla görüntülü görüşme  olanağı bulunmaktadır
• Masa başı sabit telefonlara duyulan bağımlılık ortadan kalkar.
• Mevcut network altyapısını kullandığı için ilave bir altyapı ve kablolama gerektirmez. IP aboneler için özel kablolama gerektirmez.
• Mobil cihaz aracılığıyla ip santrala bağlanıp arama gerçekleştirebilirsiniz.
• VOIP teknolojisini kullanarak arama maliyetlerini ortalama %50 ile %80 düşürebilirsiniz.

VOIP NEDİR ?

Voip, Voice Over Internet Protocol’ün kısaltmasıdır.  internet üzerinden ses görüşmesi olarak da adlandırabiliriz.

Peki internet üzerinden telefon görüşmesi (VoIP) nasıl yapılır?

• İki kullanıcı arasında VoIP kullanılarak yapılan görüşme esnasında sesler belli kodeklerle alınır/verilir.
• Görüşme yapılırken bizim sesimiz karşı tarafa belli kodekler halinde şifrelenerek internet üzerinden gönderilir.
• Karşı tarafın sesi de aynı şekilde kodekle şifrelenerek internet üzerinden bize gelir.
• Gönderme / Alma durumu söz konusu olduğu için bu ses kodekleri paketler halinde internet üzerinden upload ve download edilir.
• Bu şekilde haberleşme sağlanmış olur.
• Türkiye’de kullanılan ses kodeği çoğunlukla G729’dur.

SIP PROTOKOLÜ NEDİR ?

SIP protokolü “Session Initiation Protocol” Türkçe karşılığı Oturum Başlatma Protokolü’dür. VOIP telefon aramalarını oluşturmak, ayarlamak ve bitirmek için kullanılan bir protokoldür. VoIP hizmeti ses trafiğini taşıyabilmek için arka planda birden fazla farklı protokol kullanmaktadır. Türkiye’deki operatörler tarafından genellikle SIP protokolü tercih edilmektedir.

   VOIP KULLANMANIN AVANTAJLARI NEDİR ?

• VoIP, telekom maliyetlerini azaltır
• VoIP numaralarını tahsis etmek hızlı ve ücretsizdir.
• 0212, 0216, 0312  gibi coğrafi numaralar ve 0850’li (Konumdan Bağımsız) numaralar VoIP alt yapısı kullanılarak çağrı almaktadır.
• VoIP teknolojisi, internet alt yapısıyla kullanılması sebebiyle ses kalite problemi yaşama gibi endişeler akla gelebilir. Fakat hizmet alınan VoIP operatörünün alt yapısının kaliteli olması durumunda ve lokasyonda kullanılan internet tarafında bir sorun olmadığı sürece bu tarz problemler yaşanması pek mümkün değildir.
• Satıcı bağımlılığı yoktur

SİZİN İÇİN DOĞRU IP TELEFON SANTRALİ HANGİSİ ?

Grandstream UCM serisi farklı büyüklüklerdeki işletmeler için çözümler sunar. Zincir mağazalar, sağlık kuruluşları, eğitim,  vb. bir çok alanda kullanılabilen Grandstream IP Telefon santrallerinin ayırt edici özellikleri aşağıda yer almaktadır.

Grandstream IP Santral özellikleri;

• • 500 – 3000 Abone
  • Dahili FXO, FXS, PRI bağlantıları
  • Lisanssız olarak sunulan çağrı kayıt, IVR, çağrı kuyruğu, detaylı çağrı raporu, otomatik yapılandırma vb. özellikler
  • Gelişmiş müşteri deneyimi fonksiyonları
  • SRTP, TLS, HTTPS ile gelişmiş güvenlik önlemleri,
  • Ücretsiz mobil uygulama, PC uygulaması(CTI)
  • Voicemail to email, Fax to email
  • Türkçe Arayüz, Yedeklilik